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Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Miftah : une aide à l'interprétation des rêves appuyée sur le Coran, la Sunnah et les principes transmis par les savants spécialisés. En utilisant le service — sur le site ou via le bot Telegram — vous les acceptez.

2. Ce que le service est, et ce qu'il n'est pas

Miftah propose une lecture de rêve, à titre d'aide à la réflexion. Il n'est :

L'interprétation est produite automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir d'une base de sources islamiques, et non par une personne. Elle expose ses sources, nomme ses divergences et reconnaît ses limites. Elle reste un avis : la certitude n'appartient qu'à Allah.

3. Offres et prix

OffrePrixCe qu'elle donne
PASS 1250 FCFA1 interprétation
PASS 3500 FCFA3 interprétations
Illimité 30 jours1 500 FCFAInterprétations illimitées pendant 30 jours

Les prix sont affichés en francs CFA, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN, Moov) ou par crypto-monnaie, via la plateforme MoneyFusion. Vos données bancaires ne passent jamais par Miftah.

Vos interprétations achetées restent rattachées au numéro utilisé lors du paiement. Vérifiez ce numéro : une erreur de saisie vous empêcherait de retrouver votre accès — écrivez-nous, nous corrigeons.

4. Comment se passe une commande

  1. Vous racontez votre rêve et indiquez votre numéro.
  2. Vous choisissez une offre et payez.
  3. L'interprétation est produite et vous est livrée immédiatement — sur le site, ou sur votre conversation Telegram si vous êtes passé par le bot.

Si une interprétation ne vous parvient pas, votre droit n'est PAS consommé. Le service vérifie que la livraison a réellement eu lieu avant de décompter votre crédit. En cas d'échec technique, renvoyez simplement votre rêve — ou écrivez-nous.

5. Réclamation et remboursement

Si vous n'avez rien reçu, écrivez-nous aux coordonnées de la section 8, en indiquant le numéro utilisé et la date. Nous faisons le nécessaire :

Écrivez-nous avant toute contestation bancaire : une réclamation directe se règle beaucoup plus vite.

6. Droit de rétractation

Le service est fourni immédiatement et à votre demande expresse : l'interprétation vous est livrée en quelques secondes après le paiement. Cela ne vous prive d'aucun droit : si quelque chose ne va pas, contactez-nous et nous cherchons une solution. Les dispositions légales protectrices du consommateur vous restent acquises (loi ivoirienne n° 2016-412 relative à la consommation).

7. Utilisation du service

Vous vous engagez à :

Vous vous engagez à ne pas :

8. Disponibilité et contact

Le service est fourni « en l'état », dans la limite de nos moyens et de ceux de nos prestataires techniques. Une indisponibilité temporaire (maintenance, panne d'un prestataire, coupure réseau) ne donne pas droit à réparation au-delà du remboursement ou du recrédit prévu à la section 5.

WhatsApp : +225 01 00 31 51 32 — Courriel : contact@miftah-reves.com — Telegram : @MiftahhBot

9. Données personnelles

Le traitement de vos données (numéro, rêve, paiement) est décrit en détail dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec le service. La version applicable est celle publiée au moment de votre commande ; la date de mise à jour figure en haut de page. Un changement important est annoncé sur le site et auprès des clients existants.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, nous recherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents de Côte d'Ivoire sont saisis, sans préjudice des droits que la loi reconnaît au consommateur.